Aktuelni konkursi

PočetnaKarijeraPostani deo M&I timaAktuelni konkursi

Predstavnik Korisničke Podrške

Lokacija: Novi Sad

Predstavnik Korisničke Podrške




Ti si idealan kandidat ukoliko:

Voliš dinamično okruženje u kojem bi radio/la na mnogo zanimljivim ali izazovnim zadacima
Uživaš u otkrivanju problema koliko i u njihovom rešavanju
Govoriš engleski jezik (B2 nivo) i poseduješ odlične komunikacione veštine: aktivno slušanje, empatiju, rešavanje konflikata, rešavanje problema i profesionalizam
Poznaješ odlično MS Office – posebno Excel
Poseduješ organizacione sposobnosti i veštine upravljanja vremenom
Možeš da obavljaš više zadataka u skladu sa prioritetima u određenom vremenskom roku timski ili samostalno

Plus je ukoliko imaš:

Iskustvo u radu sa finansijskim ili trgovinskim platformama
Iskustvo u korisničkoj podršci
Ekonomsko ili finansijsko obrazovanje

Čime ćeš se baviti?

Pružanjem rešenja na upite klijenata putem mejla, telefona i help desk softvera
Bliskom saradnjom sa tehničkim timovima uz pravovremeno izveštavanje (follow-ups, updates)
Povećanjem nivoa zadovoljstva kupaca i lojalnosti klijenata pružanjem izvanrednog iskustva korisničke podrške
Noćne smene (2.00-10.00h)

Šta možeš da očekuješ?

Priliku za rad na interesantnim i izazovnim projektima u finansijskoj i IT industriji
Tim u kome su osnovne vrednosti profesionalnost, proaktivnost i saradnja
Mogućnost da postaneš deo iskusnog tima koji iza sebe ima niz uspešnih projekata
Različite benefite i pogodnosti (Fit Pass, yoga u ofisu, happy hour)
Jasan karijerni plan

Želiš da saznaš više? Pogledaj stranicu Zašto je dobro biti deo M&I tima?

Za dodatna pitanja pišite nam na: peopleoperations@mi-system.rs

Svi Vaši lični podaci koje budete uneli prilikom prijave za posao/praksu u M&I Systems, Co., biće korišćeni u svrhu procesuiranja Vaše prijave, kao i za potencijalna obaveštenja o drugim konkursima za radno mesto u M&I Systems, Co. prema Vašim kvalifikacijama.